Privacybeleid
Atelier Marblé hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR/AVG).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Atelier Marblé
Zuidmolenstraat 137
8800 Roeselare, België
Ondernemingsnummer: 1030.961.728
E-mail: info@ateliermarblé.be
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken onder andere de volgende gegevens wanneer u onze webshop gebruikt:
2.1 Gegevens die u zelf invult
-
Naam en voornaam
-
Adres / leveringsadres
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Bestelgegevens
-
Betalings- en facturatiegegevens (via Stripe)
2.2 Automatisch verzamelde gegevens
Wanneer u onze website bezoekt:
-
IP-adres
-
Browser- en apparaatgegevens
-
Cookies en vergelijkbare technologieën (via Iubenda)
3. Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens enkel voor de volgende legitieme doeleinden:
3.1 Uitvoering van de overeenkomst
-
Verwerking van uw bestelling
-
Betaling via Stripe
-
Levering via bpost
-
Communicatie rond uw bestelling
-
Klantendienst
3.2 Wettelijke verplichtingen
-
Boekhouding en fiscale verplichtingen
3.3 Gerechtvaardigd belang
-
Verbetering van de webshop
-
Bescherming tegen fraude
-
Statistische analyses (voor zover mogelijk geanonimiseerd)
3.4 Toestemming
-
Niet-essentiële cookies (via Iubenda)
(Momenteel geen nieuwsbrief — dus geen marketingmails.)
4. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens enkel wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening:
-
bpost: voor de verzending van uw bestelling
-
Stripe: voor het veilig verwerken van betalingen
-
Easyhost: hosting van onze webshop (servers)
-
Boekhouder: voor wettelijke boekhoudkundige verplichtingen
-
Iubenda: voor cookiebeheer en naleving van cookie-wetgeving
Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
-
Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke boekhoudplicht)
-
Gegevens voor klantendienst: max. 2 jaar
-
Cookiegegevens: volgens de bewaartermijnen vermeld in uw cookiebeleid (Iubenda)
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.
De toestemmingsbanner en details over alle gebruikte cookies worden beheerd via Iubenda, dat een volledig cookiebeleid en cookiemelding aanbiedt.
Bezoekers kunnen steeds hun cookievoorkeuren aanpassen via de Iubenda-banner.
7. Uw rechten volgens de GDPR
U heeft het recht om:
-
inzage te vragen in uw persoonsgegevens
-
uw gegevens te laten corrigeren
-
uw gegevens te laten wissen (voor zover wettelijk toegestaan)
-
de verwerking te laten beperken
-
bezwaar te maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang
-
uw gegevens te laten overdragen (data-portabiliteit)
U kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar:
📧 info@ateliermarblé.be
8. Klachten
Indien u niet tevreden bent met onze verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u een klacht indienen bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
9. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. De nieuwste versie is altijd beschikbaar op onze website.
Laatst bijgewerkt op: 10Dec2025
